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L'ecommerce per le recinzioni n.1 in Italia
Compra online con pochi click e ricevi l’ordine dove desideri

Nel nostro negozio online puoi trovare reti da recinzione, pali di sostegno e saette, reti tecniche, teli ombreggianti e frangivista, cancelli, recinzioni modulari a pannelli, attrezzature per lo sport, erba sintetica, tutti gli accessori, ferramenta e utensileria.

Le domande più frequenti

Leggi le domande che ci vengono poste più frequentemente e le relative risposte.
Potrai scoprire come risolvere i problemi più comuni e conoscere meglio i nostri servizi.
Se queste FAQ non sono sufficienti per risolvere i tuoi dubbi, non esitare a contattare l'Assistenza Clienti
via email, scrivendo a help@fenceshop.eu, oppure chiamando il numero telefonico +39 011 967 3156.

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Le nostre offerte

La posa in opera di recinzioni

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Cosa significa l’unità di misura "metro"?

Alcuni prodotti del nostro negozio online hanno il prezzo espresso secondo questa unità di misura. Il "metro, su fenceshop, è un'unità di misura che rappresenta la lunghezza della rete o di altri prodotti, indipendentemente dalla loro altezza. Esempio: il costo di una rete alta 2 metri e lunga 2 metri verrà calcolato moltiplicando il costo unitario per i 2 metri di lunghezza, perchè il costo tiene già conto dell'altezza.

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Cosa significa l’unità di misura "rotolo"?

Il "rotolo" è un'unità di misura che identifica una quantità di metri (sempre indicati nella descrizione del prodotto) di alcuni articoli “arrotolabili” ma non vendibili con taglio al metro come ad esempio alcune reti ed ombreggianti. Esempio: un rotolo di rete lungo 25 metri lineari ed alto 2 metri, rimarrà un “rotolo”.

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Cosa significa l’unità di misura “pezzo”?

Alcuni prodotti del nostro negozio online hanno il prezzo unitario espresso per singolo pezzo acquistabile, indipendentemente dalle caratteristiche intrinseche del prodotto. Anche nel caso di una coppia o una serie di prodotti inseriti nella descrizione verrà definito come “pezzo”. Esempio: una confezione con 50 fascette, avrà il costo espresso per ciascuna (pezzo) confezione.

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Esistono agevolazioni fiscali per chi acquista materiale da recinzione?

Si! L'acquisto dei nostri materiali, rientra nelle agevolazioni previste dalla legge di stabilità n° 147/2013 per tutto l'anno 2018. In questa legge rientrano: ristrutturazione, manutenzione straordinaria e costruzioni di prima casa. Nello specifico si ha diritto alla detrazione fiscale dell'irpef del 50% e dell'applicazione dell'iva agevolata al 10% in caso di ristrutturazione e manutenzione straordinaria o del 4% in caso di costruzione prima casa. Per usufruire di questi vantaggi, concludi l'ordine richiedendo fattura e contattaci via mail o telefono per chiedere al nostro personale i documenti necessari.

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Devo pagare l'IVA se faccio parte di una Nazione all'interno della UE?

I prezzi indicati sono tutti compresi di IVA al 22%. Se sei un utente privato (privo di partita iva) rilasceremo fattura, con prezzi dei prodotti indicati sul nostro negozio on line. Se invece sei in possesso di partita iva, avrai la possibilità di richiedere fattura prima del pagamento mediante l’apposito pulsante, dopo aver inserito i dati necessari, dai prezzi indicati, ti verrà scorporata l’IVA pari al 22% secondo l’ART. 41 D.L. 331/93. Ci riserveremo di controllare che la tua partita IVA sia regolarmente registrata e attiva. In caso contrario l’ordine verrà annullato e verrà restituita l’intera somma di denaro precedentemente da te pagata al momento dell’acquisto.

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Devo pagare l’IVA se faccio parte di una Nazione EXTRA UE?

I prezzi indicati sono tutti compresi di IVA al 22%. In questo caso che tu sia un utente privato o in possesso di partita iva, verrà rilasciata fattura, dai prezzi indicati ti verrà scorporata l’iva pari al 22% secondo l’ART. 8, primo comma, lettera a del D.P.R. 633/72. Sarai invece soggetto a sdoganamento, con emissione di bolletta doganale.

Acquisto e ordini

Cos’è e come funziona il contrassegno?

Il contrassegno è una modalità di pagamento che prevede di pagare la merce ordinata direttamente al corriere che vi consegnerà il materiale. Sul nostro negozio online potrete acquistare con contrassegno alle seguenti condizioni:

Il contrassegno è valido solo per merce ricevuta in Italia. In tutte le altre Nazioni non è possibile ricevere del materiale ordinato e pagarlo al corriere.

Costo supplementare di spedizione pari a 15 € (Iva compresa).

Ordine massimo di 500 € (Iva e spedizione compresa). Oltre a questa cifra, non sarà possibile pagare in contrassegno.

Pagamento esclusivamente in contanti al corriere. Non saranno accettati altri metodi di pagamento.

Acquisto e ordini

Come faccio ad acquistare se possiedo CIG e CUP?

Se sei un’amministrazione pubblica o un’impresa privata italiana in possesso dei codici CIG e CUP, contattaci via telefono o via mail per gestire il tuo ordine. Sarà nostra cura emettere prima il DDT e successivamente la fattura elettronica gestita sull’apposito portale con l’importo corretto dell’ordine che comprenderà o meno l’IVA.

Modalità di consegna

Come mai il mio materiale acquistato e pagato tarda ad arrivare?

Se hai acquistato e pagato il tuo materiale ma non arriva nei tempi indicati potrebbe essere per vari motivi. Le cause possono essere molteplici come ad esempio: un articolo terminato per vendite in quantità inaspettate o direttamente agli utenti privati nella nostra sede. Un fornitore che non ci approvvigiona del materiale. Uno sciopero improvviso dei corrieri o un errore degli stessi nella consegna perdendo ad esempio il vostro materiale o rimanendo in giacenza nei depositi logistici. Essendo rivenditori, non sempre la causa del ritardo è causata da noi. Vi chiediamo collaborazione in caso di problemi. Saremo a disposizione per aiutarvi.

Modalità di consegna

In quanto tempo mi arriva il materiale che ho acquistato?

Spedire materiale da recinzione, non è semplice…. Per sua natura, potrebbe essere pesante, ingombrante o voluminoso. Per cercare di offrire il miglior servizio possibile, abbiamo dedicato una pagina specifica nel menù principale che si intitola “modalità e costi di spedizioni”. All’interno potrete consultare tutte le varie opzioni di spedizioni con i relativi tempi di consegna in base al materiale che andrete a mettere nel carrello. Ricordiamo che il Sabato e la Domenica non sono considerati giorni lavorativi e di conseguenza sono esclusi dalle tempistiche indicate.

Modalità di consegna

Una volta spedito il materiale, posso seguirlo con il numero di tracking?

Spedire materiale da recinzione, non è semplice…. Per sua natura, potrebbe essere pesante, ingombrante o voluminoso. Per cercare di offrire il miglior servizio possibile, abbiamo dedicato una pagina specifica nel menù principale che si intitola “modalità e costi di spedizioni”. All’interno potrete consultare tutte le varie opzioni di spedizioni con le relative possibilità di n° di tracking in base al materiale che andrete a mettere nel carrello. In caso di ritardi inattesi, scriveteci una email o telefonateci, specificando il numero d'ordine indicato nell'email ricevuta al momento dell'acquisto.

Modalità di consegna

Quanto tempo ho per ritirare il materiale nella modalità "Ordina e ritira"?

Tra le possibilità di spedizione che offriamo esiste quella di fare l'ordine online e poi occuparvi voi stessi del ritiro della merce presso la nostra sede. Il ritiro potrà essere fatto direttamente da voi o mandando un corriere. In entrambi i casi sarà nostro dovere preparare il materiale correttamente imballato che verrà tenuto a sosta per un massimo di 30 giorni lavorativi. Dopo tale data sarà rimesso nel nostro magazzino, nell'attesa di un vostro riscontro. In caso di problemi per il ritiro contattateci, saremo a disposizione per gestire al meglio la vostra richiesta. Assicuratevi che il mezzo per il ritiro sia sufficientemente spazioso rispetto a quanto ordinato. Nel dubbio chiedeteci prima l'ingombro e il peso!

Modalità di consegna

Il materiale mi viene recapitato direttamente al piano?

Il materiale verrà consegnato al piano terra dell'indirizzo di spedizione specificato. E' comunque a discrezione del corriere valutare se portarlo direttamente al piano.
 

Modalità di consegna

Quali sono i costi doganali?

I costi doganali variano da Nazione a Nazione e sono dalla Rete Plastic NON QUANTIFICABILI. I costi doganali sono sempre da considerarsi a tuo carico.

Le nostre offerte

Esistono sconti per l'acquisto dei prodotti? E sulla spedizione?

I prezzi di vendita indicati nel negozio sono già comprensivi di IVA al 22% e sono al netto di sconto. Prezzi promozionali sono espressamente segnalati con la dicitura “in offerta” per alcuni articoli a nostra discrezione. Gli utenti registrati possono accedere a sconti promozionali speciali generati periodicamente. La spedizione viene calcolata automaticamente in base al peso e alla destinazione della merce nel carrello. Esistono poi sconti extra per grandi ordini. Anche questa opzione è chiaramente descritta all’interno del negozio e si attiva automaticamente al raggiungimento della soglia minima indicata. Il prezzo finale viene calcolato automaticamente e tiene già conto di eventuali ulteriori agevolazioni.

Le nostre offerte

Che cos'è il regalo per gli ordini sopra ai 100 €?

Si tratta di un'omaggio che vi diamo per ordini superiori ad un certo importo. In questo caso sopra i 100 € (iva e spese di spedizione esclusa) di acquisto avrete in regalo una matassina di filo da legatura fine adatta per lavori di bricolage.

Le nostre offerte

Cos’è il Black Friday?

Il Black Friday è una giornata dedicata a super sconti promozionali che si tiene il venerdì successivo alla Festa del Ringraziamento negli USA. 

Le nostre offerte

Come funzionano gli sconti del Black Friday?

In occasione del Black Friday, www.fenceshop.eu offre particolari sconti promozionali ai propri clienti, offerte che non sono usualmente disponibili durante il resto dell’anno. Lo sconto è sfruttabile al momento dell’acquisto, inserendo sul carrello il codice promozionale al momento del check out.

Le nostre offerte

Come viene comunicata la promozione Black Friday?

Se sei un utente registrato, ti sarà inviata una email di promemoria con il valore dello sconto e il codice da utilizzare. Per gli utenti nuovi o occasionali, pubblichiamo sulle home page dei nostri siti la disponibilità dell’offerta.

 

La posa in opera di recinzioni

Riesco anche io a posare una recinzione?

Posare una recinzione non è difficile. Occorre avere un minimo di manualità e pochi attrezzi di facile reperibilità. Ti consigliamo di mettere link nuovo leggere attentamente le indicazioni riportate e guardare le foto esemplificative. Per ogni Tutorial, a lato troverai i prodotti e gli utensili usati.

La posa in opera di recinzioni

Quanti e quali tipi di recinzioni esistono?

Generalmente le recinzioni si possono suddividere in tre famiglie principali: 1. le reti a maglia sciolta; 2. le reti elettrosaldate; 3. le recinzioni a pannelli modulari. Ognuna possiede caratteristiche e costi differenti. In ogni scheda prodotto del nostro sito troverete indicazioni sugli utilizzi più adeguati per ciascun prodotto.

La posa in opera di recinzioni

Cos'è una rete a maglia sciolta?

La rete a maglia sciolta è la classica rete a maglie romboidali che si presentano appunto “sciolte”. Tale caratteristica si rende fondamentale per la posa in zone scoscese come ad esempio boschi o perimetri con forti cambi di pendenze. Ovviamente può essere posata anche su muretti in piano come qualsiasi altra recinzione. E’ una rete economica ma è sconsigliata per recinti di cani in quanto se sollecitata o agganciata, ha la tendenza a smagliarsi. Si vende esclusivamente in rotoli da 25 metri lineari.

La posa in opera di recinzioni

Cos'è una rete elettrosaldata?

La rete elettrosaldata offre una valida alternativa alla rete a maglia sciolta per la posa in zone pianeggianti. Il suo nome è dato dal fatto che ogni maglia ha i fili saldati. Questa caratteristica limita la sua flessibilità ma la rende robusta diventando per esempio un’ottima soluzione per recinti di cani. La vasta gamma di maglie la rende una rete adatta per moltissime applicazioni come residenziali, industriali o agricoli. Viene venduta in rotoli o, per diversi modelli, con taglio a metro.

La posa in opera di recinzioni

Cos'è una recinzione a pannelli modulari?

Le recinzioni a pannelli rappresentano l’ultima frontiera dei sistema di chiusura. Si presentano come pannelli modulari ad interassi variabili. La loro rigidità li rende un prodotto difficile da posare in zone scoscese o boschive, ma si prestano molto bene per l’installazione su muretti e terreni in piano. La vasta gamma di tipologie la rende una recinzione adatta per moltissime applicazioni come residenziali, industriali e agricole.

La posa in opera di recinzioni

Quanti pali ci vogliono per realizzare una recinzione?

La distanza tra palo e palo viene chiamata “interasse” e non ha una regola precisa. Va tenuto presente che più l’interasse è ampio, meno robusta sarà la recinzione. In linea di massima, consigliamo di posare i pali con un’interasse di circa 2 metri. Ricorda: il terminale a punta del palo non va sottoterra ma deve rimanere verso la sommità della recinzione.

 

La posa in opera di recinzioni

Cosa sono e a cosa servono le saette?

Le saette, o angolari, hanno la funzione di irrobustire i pali d'angolo e di partenza delle recinzioni in modo che, fissando fili di tensione e rete e mettendoli in trazione, i pali non si pieghino sotto lo sforzo applicato. Le saette sono fondamentali per una posa a regola d’arte di una recinzione.

La posa in opera di recinzioni

Quante saette servono per realizzare una recinzione?

Il numero di saette necessarie va conteggiato in questo modo: 1 saetta per ogni partenza (inizio tratta o primo palo); 2 saette per ogni angolo o cambio di direzione (linea che devia anche leggermente); 2 saette per ogni interruzione (tratto interrotto per esempio da un cancello).

La posa in opera di recinzioni

Come si calcola l’altezza del palo rispetto all’altezza della rete?

Per saperlo, è necessario capire se il palo va posato su terreno o su muretto in calcestruzzo. Su terreno, deve essere cementato almeno per 50 centimetri di profondità, quindi i pali devono essere almeno 50 centimetri più alti della rete. Esempio: per una rete alta 120 cm, il palo dovrà essere alto 175 cm. Su muretto in calcestruzzo, sarà sufficiente un palo di 25/30 centimetri più alto della rete. Esempio: per una rete alta 120 cm, il palo dovrà essere alto 150 cm.

La posa in opera di recinzioni

Come si calcola l’altezza della saetta rispetto all’altezza della rete?

Per saperlo, è necessario capire se la saetta va posata su terreno o su muretto in calcestruzzo. Su terreno, l’altezza adeguata della saetta è una media tra l’altezza della recinzione e l'altezza del palo. Esempio: per una rete altezza 120 cm con pali da 175 cm, la saetta dovrà essere alta 150 cm. Su muretto in calcestruzzo, sarà sufficiente una saetta di altezza pari alla rete. Esempio: per una rete alta 120 cm, la saetta sarà alta 120 cm.

La posa in opera di recinzioni

Che differenza c’è tra filo di tensione e filo da legatura?

Il filo di tensione è un filo molto rigido di diametro di circa 3,2 mm, il che lo rende difficile da maneggiare ma adatto per essere messo in trazione e sostenere la rete. Al contrario, il filo da legatura è un filo cotto più fine (circa 2,2 mm di diametro) che si presenta morbido e malleabile. Questa sua caratteristica lo rende facile da lavorare e quindi adatto per effettuare le legature tra rete e filo di tensione. Non usate mai il filo di legatura come filo di tensione, si strapperebbe!

La posa in opera di recinzioni

Quanto filo di tensione e legatura serve per realizzare una recinzione?

Per il filo di tensione corrisponde a poco più della lunghezza complessiva della recinzione moltiplicata per il numero di correnti necessari… ma il numero di correnti dipende dall'altezza della rete! Per altezze di rete inferiori al metro sono sufficienti 2 fili di tensione, per altezze che vanno dal metro in su, sono necessari almeno 3 fili. Il filo di legatura si computa in circa la metà dei metri di filo di tensione. Le matasse di filo da tensione e legatura sono normalmente da 50 o 100 metri di lunghezza.

La posa in opera di recinzioni

Cosa sono i tirantini/tendifilo e quanti ne servono in una recinzione?

I tirantini sono necessari per poter tendere i fili di tensione in modo adeguato, cosa non fattibile a mani nude o in altro modo. Ne va posizionato uno per ciascun filo di tensione per ciascuna campata. Esempio: per una recinzione di quattro lati, con un solo accesso/cancello, saranno necessari 15 tendifilo.

La posa in opera di recinzioni

Come si posa una rete ombreggiante o frangivista?

La rete ombreggiante o frangivista va posizionata a recinzione esistente e può essere fissata semplicemente con apposite clip o con filo da legatura alla recinzione o ringhiera esistente. Per una durata maggiore è consigliabile fissarla in più punti a intervalli di 40 cm uno dall’altro, nella parte superiore, centrale ed inferiore. Le reti ombreggianti non si danneggiano per esposizione al sole o al gelo ma possono subire danni a causa di forti venti.

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